害虫駆除の集客方法10選｜集客の進め方からリピート獲得まで解説

最終更新：2026年10月

害虫駆除の依頼を継続的に受けるための方法を検討する際は、ターゲットや対応エリア、予算に合った集客方法を選ぶことが大切です。また、害虫の種類によって、問い合わせが増える時期は異なる場合があります。そのため、短期間で問い合わせの接点を設ける方法と、地域で継続的に知ってもらう方法を組み合わせることも選択肢の一つです。

本記事では、害虫駆除に活用できるオンライン・オフラインの集客方法10選を紹介します。あわせて、集客の進め方や予算別の組み合わせ例、見込み顧客の不安を軽減するポイント、リピート獲得の方法も解説します。

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害虫駆除の集客の進め方

ターゲットと対応エリアを決める

集客戦略を立てる際は、まずはどのような顧客を対象にどの地域まで対応するかを決めます。戸建て、飲食店、集合住宅では、発生しやすい害虫や求められる対応が異なるためです。
対応エリアの広さによって、移動にかかる時間や受けられる依頼の範囲は変わります。無理なく対応できる範囲は人員や拠点、受付の体制によって異なるため、自社の状況に合わせて整理します。集客や訪問にかかる費用もあわせて確認しておくとよいでしょう。

競合を調査する

次に、検索エンジンやマッチングサイトで自社の対応エリアを実際に検索し、表示された同業の事業者について料金、対応範囲、保証内容などを確認します。
害虫駆除はサービス内容が似やすく、特徴が伝わらなければ料金が比較の基準になりやすい場合があります。競合の料金相場やサービスの水準が分かると、自社の価格設定や打ち出し方を考える材料になります。

自社の強みを整理する

続いて、競合と比べて自社が示せる特徴を洗い出します。たとえば、難しい案件への対応力、保証の範囲、説明の丁寧さ、使用する薬剤への配慮などが考えられます。
また、依頼者は作業内容やスタッフの対応、駆除後の再発などに不安を感じる場合があります。こうした不安に応えられる強みを整理しておくと、依頼先を選ぶ際の判断材料として示しやすくなります。

ターゲットと予算に合った施策を選ぶ

施策は、狙う顧客と使える予算をもとに選びます。すぐに駆除を依頼したい人と、複数社を比較して選ぶ人では、害虫駆除業者を探す際に利用する媒体が異なる場合があるためです。
たとえば、早期の問い合わせを重視するならWeb広告やポータルサイト、地域で継続的に知ってもらうなら自社ホームページやGoogleビジネスプロフィール、チラシなどが候補です。反応が表れるまでの期間も考慮し、短期施策と中長期施策を組み合わせる方法もあります。

反応を見て改善を繰り返す

施策を実施したら、問い合わせが何件あり、どの方法がきっかけだったかを記録して、自社に合う方法を見極めていくことが大切です。
ただし、害虫の発生状況や季節、競合の動きによって、同じ施策でも結果が変わることがあります。一度決めた配分を続けるのではなく、反応が見られた施策へ予算を重点的に配分すると、限られた費用を活用しやすくなります。

害虫駆除のオンライン集客方法5選

害虫駆除の主なオンライン集客方法について、費用目安なども含めて解説します。

※2026年7月NTTタウンページ調べ。費用は各媒体の公表料金・一般的な相場をもとにした税込みの目安です。実際の料金・税区分・空き枠は各媒体の最新情報でご確認ください。

Googleビジネスプロフィール（MEO）

Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに事業者情報を無料で掲載できるサービスです。そして、Googleマップや地域検索での表示順位で上位をめざす取り組みが、MEO（マップエンジン最適化）です。
MEOでは、営業時間や対応エリアを掲載し、写真を最新の状態に保ち、口コミへの返信を継続することが重要なポイントです。情報を整えておくと、「地域名＋害虫駆除」などで検索した人が営業時間や対応エリアを確認でき、依頼先を選ぶ際の判断材料になる可能性があります。

ポータルサイト

ポータルサイトは、害虫駆除を依頼したい人と事業者をつなぐWebサービスです。害虫駆除業者を探す人が訪れるサイトのため、事業者名を知らない人が比較・検討する際の情報を掲載する場として活用できます。
サイトによっては掲載料や紹介料、成約手数料などがかかる場合があります。料金体系を確認し、受注額に対して費用が見合うかを判断しましょう。

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自社ホームページ（SEO）

自社ホームページは、対応できる害虫や料金、施工の流れ、保証内容などを自由に掲載できる公式サイトです。ただし「地域名＋害虫駆除」などの検索結果からサイトに訪れてもらうには、検索する人の悩みに合わせてページの内容や構成を整えるSEO（検索エンジン最適化）対策が必要な場合もあります。
SEOは成果が表れるまでに時間がかかることが多く、公開後も内容の更新や検索状況の確認が必要です。作成したページは、料金や対応内容を確認できる情報の掲載先として継続して利用できます。

SNS運用

SNS運用は、Instagram、Facebook、X（旧Twitter）などを使い、施工事例や害虫対策を写真や動画、短い文章で発信する集客方法です。すぐに依頼する予定がない人とも接点を持ち、自社の対応方針や作業内容を伝えられます。ただし、害虫が大きく写った写真は苦手に感じる人もいるため、掲載する範囲や見せ方への配慮が必要です。
また、投稿頻度や担当者をあらかじめ決めておくと、無理のない範囲で続けやすくなります。

Web広告

Web広告は、検索結果やSNSなどに広告を表示し、自社サイトや問い合わせページを見てもらう方法です。配信する地域や検索語句を設定できるため、対応エリアで害虫駆除を探している人との接点を設けられます。
掲載後もクリック数や問い合わせ状況を確認でき、配信条件や広告文、1日の予算は掲載中でも変更できます。

害虫駆除のオフライン集客方法5選

害虫駆除に活用できるオフライン集客方法の特徴や費用目安についてまとめました。

※2026年7月NTTタウンページ調べ。費用は各媒体の公表料金・一般的な相場をもとにした税込みの目安です。実際の料金・税区分・空き枠は各媒体の最新情報でご確認ください。また、対応エリアや競合状況、運用方法などによっても異なります。

チラシ・ポスティング

チラシ・ポスティングは、配布地域を指定して住宅や店舗へ紙の案内を届ける方法です。対応エリアや料金の目安、連絡先などを分かりやすく掲載すると、害虫が発生した際に依頼先を選ぶための判断材料になります。
掲載できるスペースが限られるため、依頼者にとって必要な情報に厳選することが重要です。

不動産会社・管理会社との提携

不動産会社・管理会社と提携することで、管理物件で害虫被害が発生した際に、駆除の相談先として案内してもらえる場合があります。提携先とは、対応できる害虫やエリアに加えて、緊急時の受付時間、費用の請求先（管理会社か入居者か）、作業後の報告方法まで決めておくと、依頼を受けた後のやり取りが進めやすくなります。
依頼が継続する可能性がある一方、料金や対応時間などの条件を求められる場合もあるため、事前に採算や対応範囲を確認する必要があります。

フリーペーパー掲載

フリーペーパーは、地域の生活情報などを無料で届ける紙媒体で、ポスティングや新聞折込、施設への設置などで配布されます。限定された地域で流通する媒体が多く、地域住民へ事業者情報を示す手段として活用できます。
発行地域や読者層、発行部数、掲載料金を確認したうえで、出稿するかを判断することが大切です。

看板広告

看板広告は、事務所や道路沿いなどに事業者名、サービス内容、連絡先などを掲示する方法です。通行する人の目に繰り返し入ることが大きな特徴です。
通りすがりに一目で読み取れるよう、情報を詰め込みすぎないことがポイントです。

車体ラッピング

車体ラッピングは、作業車に事業者名やサービス内容、電話番号などを掲示する方法です。
車両を広告スペースとして使えるため、移動中も自社の存在を示せます。文字を増やしすぎると読み取りにくいため、業種や電話番号など、走行中でも読み取れる情報に絞ることが大切です。

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【予算別】害虫駆除の集客モデル

害虫駆除に活用できる主な集客モデルを、予算別にまとめました。

※2026年7月NTTタウンページ調べ。

無料から月5万円程度の集客モデル

費用を抑えて始める場合は、Googleビジネスプロフィールとポータルサイトに事業者情報を掲載したうえで、近隣にチラシを配る組み合わせが考えられます。チラシで事業者名を知った人が、検索で対応地域や料金を確認する場合もあります。
また、チラシにポータルサイトへの二次元バーコードを入れておくと、もっと詳しく知りたい人がその場で情報を確認しやすくなります。

月5万円から10万円程度の集客モデル

この予算帯では、たとえばWeb広告とポータルサイトで個人からの問い合わせを受けながら、不動産会社や管理会社との提携を進める方法があります。提携に広告費はかかりませんが、資料の制作費がかかるほか、料金や対応時間の条件を求められる場合があります。
予算の中心は広告とポータルサイトに置き、法人からの相談経路を並行して広げる形です。

月10万円以上の集客モデル

この予算帯では、Web広告で検索中の人と接点をつくりながら、自社ホームページのSEOと看板広告にも予算を配分する方法があります。Web広告は出稿を止めると表示されなくなりますが、ホームページや看板は、継続して掲載することで事業者情報を発信し続けられます。
ただし、ホームページの更新や看板の掲出料など、維持のための費用や手間は発生します。 予算の配分は、依頼が少ない時期はホームページの改善に、梅雨前など依頼が増える時期はWeb広告に予算を重点的に配分するなど、季節ごとの需要に合わせて見直すことが大切です。

害虫駆除の集客で見込み顧客の不安を軽減するポイント

害虫駆除は、依頼前に料金や作業内容を把握しにくいサービスです。ここでは、問い合わせ前の不安を軽減するために示しておきたい情報を解説します。

料金の内訳を先に明示する

害虫駆除の料金は、対象となる虫や施工面積、訪問回数によって変わるため、「○円〜」だけでは条件を比較できません。たとえば、以下のような料金を明記すると依頼者が総額の見当をつけやすくなります。

▼記載する料金の例

• 基本料金に含まれる作業
• 調査費や出張費の扱い
• 駆除の面積や対応回数の条件

なお、消費者に対してあらかじめ価格を表示する場合は、消費税額を含めた総額での表示が求められます。国税庁の資料では、店頭表示やチラシ広告、新聞・テレビの広告など、表示媒体を問わず対象になると示されています。

※出典：国税庁「総額表示義務について」

追加費用がかかる条件をあらかじめ記載する

料金の内訳を示したうえで、基本料金に含まれない費用についても条件を明示しましょう。追加費用が発生する条件と金額の目安を具体的に記載しておくと、依頼者が支払総額をイメージしやすくなります。
また、追加作業は依頼者の了承を得てから行うことや、追加費用が発生しない範囲もあわせて示すと、料金に関する認識のずれを軽減できるでしょう。

▼追加費用が発生する主な例

• 見積もりの対象面積を超えた場合
• 有料駐車場を利用する場合
• 夜間・休日に作業する場合

保証内容や対応時間の目安を数字で示す

「保証あり」「迅速に対応」だけでは、再施工を受けられる期間や、現地に来てもらえる時期が伝わりません。 たとえば、以下の情報を自社の実績に基づいて記載すると、依頼前にサービスの範囲や訪問までの見通しを立てやすくなります。

• 保証期間
• 保証対象となる害虫
• 再施工の条件
• 問い合わせから訪問までの目安

地域や予約状況によって変動する可能性も添えると、依頼後の認識のずれを抑えやすくなります。

口コミや実績を掲載する

施工写真や実績は自社でも掲載できます。あわせて、実際に依頼した人の感想を口コミとして掲載すると、依頼前に事業者の対応や施工経験を確認する材料になります。掲載する口コミは、あとから出どころを説明できるように取得元と掲載許可の有無を記録し、実績は対象期間や集計条件を添えて示しましょう。

なお、口コミを掲載する際は、実際にサービスを利用した方の感想を掲載し、事実と異なる内容を掲載しないようにしてください。また、口コミは個人の感想であり、すべての依頼者に同様の評価や結果を保証するものではない旨もあわせて記載しましょう。

※出典：消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります」

スタッフの情報を掲載する

会社やサービスの説明だけでは、担当者の経験や人柄までは伝わりません。氏名や担当業務、経験年数、保有資格、作業時に心がけていることなどを簡潔に示すと、誰が訪問して作業するのかを事前にイメージしやすくなります。
写真や氏名を掲載する際は本人の許可を取ります。保有資格は取得済みのものだけを記載し、経験年数や実績も事実のとおりに書きます。

害虫駆除の集客で取り組むリピート戦略

害虫駆除では、新規の依頼を受けるだけでなく、一度依頼した人から再び相談を受けられる状態を整えることも大切です。
ここでは、害虫駆除の集客で押さえておきたいリピート戦略について解説します。

LINE公式アカウントで顧客と接点を保つ

害虫駆除は日常的に利用するサービスではないため、作業後に連絡が途切れると、再び害虫被害が発生した際に、自社を思い出してもらいにくくなる可能性があります。
LINE公式アカウントは、害虫の種類や対処法についての質問を受け付ける窓口として使えるほか、季節ごとの注意点や予防方法を配信する手段としても利用できます。

作業後のフォローで状況を確認する

環境によっては、再び害虫が発生する場合もあります。そのため、駆除後一定期間が経過したタイミングで連絡し、その後の状況をたずねたうえで、清掃のポイントや再侵入を防ぐ対策を伝える方法があります。
依頼者が作業後の状態や予防方法を確認する機会にもなり、再び相談が必要になった際に、連絡先を思い出してもらいやすくなります。保証を設ける場合は期間や対象、再施工の条件を明記し、対応の範囲を分かりやすく伝えましょう。

定期点検や予防対策を案内する

害虫駆除の依頼は、特定の季節に集中することがあります。たとえばシロアリの羽アリは、ヤマトシロアリで4月から5月ごろ、イエシロアリで6月から7月ごろに群れて飛ぶとされています。
こうした時期の前に点検を案内したり、飲食店や施設に定期点検を提案したりすると、単発依頼だけでなく、年間を通じた継続契約につながる可能性もあります。また、提案する時期を年間の予定に組み込んでおくと、案内漏れを防ぎやすくなります。

出典：公益社団法人日本しろあり対策協会「羽アリが飛ぶ時期はいつごろですか？」

害虫駆除の集客でよくある質問

まとめ

害虫駆除の集客では、ターゲットや対応エリア、自社の強みを整理したうえで、予算や目的に合う施策を選ぶことが大切です。
Googleビジネスプロフィールやポータルサイト、Web広告といったオンライン施策と、チラシや看板、不動産会社との提携などのオフライン施策を組み合わせることで、さまざまな接点から事業者を知ってもらう機会をつくることができます。

また、一度依頼を受けた顧客との接点を維持し、再依頼や継続契約につなげる取り組みも重要です。どの施策から始めるか迷う方には、iタウンページも選択肢の一つです。地域名や業種名で検索する人に、自社の情報を届けるために活用できます。

※本記事に記載されている会社名、製品名、サービス名はそれぞれ各社の商標および登録商標です。

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※iタウンページは、日本の民営事業所数516万事業所（2021年6月現在）を上回る網羅性の高い掲載を行っております。日本の民営事業所数は、総務省統計局サイト（https://www.stat.go.jp）を参照